COBISS Kooperativni online bibliografski sistem in servisi COBISS
Nirmala Rajanala
Osebna bibliografija za leto 2011
2011
1.
NANDKUMAR, Mekoth, BABU, George P., DALVI, Vidya, RAJANALA, Nirmala, NIZOMADINOV,
Khuseyn. Service encounter related process quality, patient satisfaction, and behavioral
intention = Kakovost storitev, zadovoljstvo pacientov in vedenjska namera. Management. [Spletna izd.]. zima 2011, leto 6, št. 4, str. 333-350, tabele. ISSN 1854-4231.
http://www.fm.upr.si/zalozba/ISSN/1854-4231/6_333-350.pdf, Digitalna knjižnica Slovenije - dLib.si, Repozitorij Univerze na Primorskem - RUP. [COBISS.SI-ID 4194519]