COBISS Co-operative Online Bibliographic system & services COBISS

Boris Mrak

Personal bibliography for the period 1966-2012

1966

1. MRAK, Boris. Strukturalne spremembe in družbena vloga sindikatov v Italiji : diplomsko delo. Ljubljana: [B. Mrak], 1966. 127 f., tabele. [COBISS.SI-ID 915037]

1978

2. MRAK, Boris. Vpliv letalskega prometa na razvoj turizma v obmorskih krajih Jugoslavije : diplomsko delo. Ljubljana: [B. Mrak], 1978. 58 f., graf. prikazi, tabele. [COBISS.SI-ID 18541542]

1990

3. MRAK, Boris. Mednarodna borza tovorov in tovorišč. In: Informatika in Evropa '92. Ljubljana: Društvo ekonomistov, cop. 1990. Str. 69-73, ilustr. [COBISS.SI-ID 80307456]

1991

4. MRAK, Boris. Poslovna tveganja zaradi sprememb deviznega tečaja : magistrsko delo. Ljubljana: [B. Mrak], 1991. 148 f. [COBISS.SI-ID 5199846]

1994

5. MRAK, Boris. Poslovna tveganja zaradi sprememb deviznega tečaja. Bančni vestnik : revija za denarništvo in bančništvo. [Tiskana izd.]. september 1994, 43, št. 9, str. 9-15, oktober 1994, 43, št. 10, str. 17-23, november 1994, 43, št. 11, str. 40-46. ISSN 0005-4631. [COBISS.SI-ID 78260480]

1997

6. BERCE-BRATKO, Branka, MRAK, Boris. Establishment of Notranjski park (NRP) and the Notranjski karst UNESCO biosphere area (MAB) : final report on research project : Life programme. Ljubljana: Urbanistični inštitut Republike Slovenije, oktober 1997. 1 mapa (loč. pag.), ilustr. [COBISS.SI-ID 1282243]
7. BERCE-BRATKO, Branka, MRAK, Boris. Vzpostavitev Notranjskega parka (NRP) in UNESCO biosfernega območja (MAB) notranjski kras : končno poročilo projektne naloge : program Life. Ljubljana: Urbanistični inštitut Republike Slovenije, oktober 1997. 2 mapi (loč. pag.), ilustr. [COBISS.SI-ID 1281987]

1999

8. KRISTL, Marko, GREGORC, Cveto, RUPAR, Robert, DOLINAR, Mateja, KRMELJ, Nataša, CUNDRIČ, Andreja, MUZLOVIČ, Marko, MRAK, Boris. Metodologija opredelitve obsega sofinanciranja obvoznic naselij. Ljubljana: Omega consult, projektni management, 1999. 58 str., graf. prikazi. [COBISS.SI-ID 21340165]

2000

9. GROZIČ, Anja. Javne službe družbenih dejavnosti in sprememba sistema lokalne samouprave v občini Piran : diplomsko delo. Koper: [A. Grozič], 2000. III, 56 f. [COBISS.SI-ID 317143]
10. MRAK, Boris. Management nepridobitnih organizacij. Povzetki za ponavljanja. Koper: Visoka šola za management, 2000. [46] str., ilustr. [COBISS.SI-ID 114156032]
11. MILJEVIČ, Jure, BENSA, Bruno, GREGORC, Cveto, KRISTL, Marko, DOLINAR, Mateja, JEVŠNIK, Saša. Sovlaganje privatnega kapitala v prometne infrastrukturne objekte : končno poročilo. Ljubljana: Omega consult, projektni management, 2000. 52 f., graf. prikazi. [COBISS.SI-ID 23676933]
12. ZUPANČIČ, Dušan, SRDIČ, Aleksander, NAGODE, Petra, LIPAR, Peter, NIKIĆ, Radovan, RADUJKOVIĆ, Mladen. Upravljanje z rizikom pri gradbenih projektih v cestogradnji : razvojno-raziskovalna naloga. Ljubljana: UL FGG, Katedra za operativno gradbeništvo, 2000. 35 f., [16] f. pril., ilustr. [COBISS.SI-ID 1625185]

2001

13. PAVLIČ HODŽIĆ, Lilja. Društvo kot nepridobitna organizacija : diplomsko delo. Koper: [L. Pavlič Hodžić], 2001. IV, 65 f. + pril., ilustr. [COBISS.SI-ID 400343]
14. MILJEVIČ, Jure, GREGORC, Cveto, KOČEVAR, Heda, DOLINAR, Mateja, KRISTL, Marko, BENSA, Bruno, RUPAR, Robert. Družbeno-ekonomski stroški omejitev osnih obremenitev na državnih cestah : končno poročilo. Ljubljana: Omega consult, projektni management, 2001. 38 f., graf. prikazi. [COBISS.SI-ID 23676165]
15. MRAK, Boris. Kakovostno delovanje nepridobitnih - nevladnih organizacij kot osnovni pogoj za obstanek in njihov nadaljnji razvoj. In: Management, kakovost, razvoj : program s povzetki referatov. V Kopru: Visoka šola za management, [2001]. Str. [5]. [COBISS.SI-ID 461527]
16. MRAK, Boris. Management nepridobitnih organizacij - nevladnih organizacij na začetku tretjega tisočletja in njihove vloge v Evropski uniji in v partnerskih državah. In: Management v evropskem okolju : zbornik 1. strokovnega posveta Visoke šole za management v Kopru, Bernardin, 10. - 11. november 2000. Koper: Visoka šola za management, 2001. Str. 191-197. ISBN 961-6268-64-3. http://www.fm-kp.si/zalozba/ISBN/961-6268-64-3/191-197.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 444119]
17. ROT, Suzana. Management v zdravstvu : ovire in spodbude : diplomska naloga. Koper: [S. Rot], 2001. V, 56 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 456151]
18. DEBELJAK, Marko, NOVAK, Jana, ARH, Tomaž, MRAK, Boris. Poznavanje taborniške in skavtske organizacije : tabelarično poročilo : omnibus gospodinjstev. Ljubljana: Gral Iteo, 2001. 66 str., tabele. [COBISS.SI-ID 469463]
19. MRAK, Boris. Poznavanje taborniške organizacije : kako nas vidijo drugi v okolju, v katerem delujemo. Tabor : taborniška revija. [Tiskana izd.]. 2001, letn. 46, št. 11, str. 20-21. ISSN 0492-1127. [COBISS.SI-ID 468951]
20. MRAK, Boris. Skavtska fundacija : danes, jutri ... Tabor : taborniška revija. [Tiskana izd.]. 2001, letn. 46, št. 10, str. 16-19, ilustr., portret. ISSN 0492-1127. [COBISS.SI-ID 469207]
21. TAVČAR, Mitja I., MRAK, Boris. Svetovanje managementu. Gradiva za aktivno delo in vaje. [2., dopolnjena izd.]. V Kopru: Visoka šola za management, 2001. 31 str., tabele. ISBN 961-6268-55-4. [COBISS.SI-ID 111104768]
22. MILJEVIČ, Jure, BENSA, Bruno, KOČEVAR, Heda, KRIVEC, David, DOLINAR, Mateja, RUPAR, Robert, KRISTL, Marko. Vrednotenje ukrepov za izboljšanje prometne varnosti : končno poročilo. Ljubljana: Omega consult, projektni management, 2001. 61 f., ilustr. [COBISS.SI-ID 24483077]

2002

23. MRAK, Boris. Financiranje tabaorniške dejavnosti : interno gradivo. Ljubljana: Zveza tabornikov Slovenije, 2002. [16] str., ilustr. [COBISS.SI-ID 633047]
24. MRAK, Boris. Kakovostno delovanje nepridobitnih - nevladnih organizacij kot osnovni pogoj za obstanek in njihov nadaljnji razvoj : primer Taborniške organizacije v Sloveniji. In: Management, kakovost, razvoj : zbornik 2. strokovnega posveta Visoke šole za management v Kopru z mednarodno udeležbo, Bernardin, 16.-17. november 2001. Koper: Visoka šola za management, 2002. Str. 169-176. ISBN 961-6268-83-X. http://www.fm-kp.si/zalozba/ISBN/961-6268-83-x/169-176.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 564183]
25. MRAK, Boris. Kultura organizacije - kultura ZTS. Tabor : taborniška revija. [Tiskana izd.]. 2002, letn. 47, št. 9, str. 26-27. ISSN 0492-1127. [COBISS.SI-ID 632535]
26. KUKOVEC, Nives. Modernizacija DURS v okviru pristopa Republike Slovenije v Evropsko unijo : diplomska naloga. Koper: [N. Kukovec], 2002. v, 57 f. + pril., tabele. [COBISS.SI-ID 649431]
27. MRAK, Boris. Nepridobitne - nevladne organizacija in koncesije v Sloveniji. In: Management in e izzivi : [program s povzetki referatov]. V Kopru: Visoka šola za management, 2002. Str. [5]. [COBISS.SI-ID 661207]
28. MRAK, Boris. Nepridobitne in nevladne organizacije vsak dan pridobivajo na pomenu in vplivu. Retro : bilten Alumni združenja MBA Radovljica. april 2002, no. 3, str. 30-31. ISSN 1580-3988. [COBISS.SI-ID 632791]

2003

29. RIHTER, Mauro. Analiza možnosti za uspešno delovanje slovenskega transportno-logističnega grozda : diplomska naloga. Koper: [M. Rihter], 2003. IX, 71 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 711895]
30. MRAK, Boris. Association : a form for associating and educating of citizens on voluntary basis. In: Knowledge society - challenges to management : globalisation, regionalism and EU enlargement process : abstracts. Koper: Fakulteta za management, 2003. Str. 11. [COBISS.SI-ID 797399]
31. SMAJILA, Maruška. Controlling in auditing v javnem zavodu : diplomska naloga. Koper: [M. Smajila], 2003. VI, 67 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 712663]
32. OBLAK, Erika. Gospodarjenje z embalažo v procesu približevanja Evropski uniji : diplomska naloga. Koper: [E. Oblak], 2003. VI, 73 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 754647]
33. GREGORIČ, Leonida. Management nepridobitnih organizacij - javni zavodi osnovne, srednje šole : diplomska naloga. Koper: [L. Gregorič], 2003. VI, 64 f. + pril., ilustr. [COBISS.SI-ID 768983]
34. ŠTIBELJ, Matjaž. Nacionalna panožna športna zveza kot nepridobitna organizacija : diplomska naloga. Koper: [B. Štibelj], 2003. v, 74 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 775383]
35. MRAK, Boris. Nepridobitne nevladne organizacije in koncesije v Sloveniji. In: Management in e-izzivi : zbornik 3. strokovnega posveta Visoke šole za management v Kopru, Bernardin, 22. november 2002. Koper: Fakulteta za management, cop. 2003. Str. 163-171. ISBN 961-6486-07-1. http://www.fm-kp.si/zalozba/ISBN/961-6486-07-1/163-171.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 739799]
36. MRAK, Boris. Proces predvidevanja scenarijev - vizija razvoja Zveze tabornikov Slovenije 2002-2015. In: FLORJANČIČ, Jože (ed.). Management and organisation development : collection of papers from international scientific conference on development of organizational sciences = Management in razvoj organizacije = zbornik mednarodne znanstvene konference o razvoju organizacijskih ved. 22. mednarodna znanstvena konferenca o razvoju organizacijskih ved, Portorož, 26.-28. marec 2003. Kranj: Moderna organizacija, 2003. Str. 713-722, ilustr. ISBN 961-232-153-1. [COBISS.SI-ID 699351]

2004

37. VODOVNIK, Carmen. Analiza delovanja vavčerskega sistema v okviru podjetniškega svetovanja : diplomska naloga. Koper: [C. Vodovnik], 2004. VI, 60 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 993495]
38. CENCIČ, Mojca. Javni zavod v kulturi : diplomska naloga. Koper: [M. Cencič], 2004. VI, 62 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 1118167]
39. DOLJAK, Mojca. Kontroling in obvladovanje stroškov v podjetju : diplomska naloga. Koper: [M. Doljak], 2004. VI, 65 f. + pril., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 988375]
40. OSTANEK, Nataša. Letna poročila poslovnih subjektov v Republiki Sloveniji : diplomska naloga. Koper: [N. Ostanek], 2004. IV, 50 f. [COBISS.SI-ID 915927]
41. PREBIL, Robert. Nadziranje in zmanjševanje stroškov v podjetju : diplomska naloga. Koper: [R. Prebil], 2004. VI, 58 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 1118423]
42. MRAK, Boris. Presojanje učinkovitosti in ispešnosti delovanja nepridobitnih organizacij. In: Management, knowledge and EU : proceedings of the 23rd International Conference on Organizational Science Development = Management, znanje in EU : zbornik 23. mednarodne znanstvene konference o razvoju organizacijskih ved, Slovenija, Portorož, 24.-26. marec 2004. Proceedings of the 23rd International Scientific Conference on organizational Science Development, Slovenia, Portorož, March, 24th-26th 2004. Kranj: Moderna organizacija: = Modern Organization, 2004. Str. 829-833. ISBN 961-232-167-1. [COBISS.SI-ID 898775]
43. ŠTIHOVIČ, Elena. Pridobivanje sredstev nepridobitne organizacije : diplomska naloga. Koper: [E. Štihovič], 2004. V, 71 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 993239]
44. ŠABEC, Vesna. Stanovanjska oskrba v lokalni skupnosti : (od 1966 do 2002) : diplomska naloga. Koper: [V. Šabec], 2004. V, 58 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 999895]
45. BODLAJ, Mojca. Ustanova kot nevladna nepridobitna organizacija : diplomska naloga. Koper: [M. Bodlaj], 2004. VI, 48 f., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 918231]
46. ŽAGAR, Marjeta. Viri financiranja humanitarne organizacije : diplomska naloga. Koper: [M. Žagar], 2004. VII, 68 f. + pril., ilustr. [COBISS.SI-ID 988119]

2005

47. GERBIČ, Natalija. Financiranje društva : diplomska naloga. Koper: [N. Gerbič], 2005. VII, 52 str., ilustr., tabele. RUP. [COBISS.SI-ID 1348823]
48. BARETIČ, Sebastijan. Financiranje občin v Sloveniji : diplomska naloga. Koper: [S. Baretič], 2005. IX, 67 str., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Baretic_Sebastijan_20070704.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1390295]
49. STANIČ, Dimitrij. Financiranje turističnega društva : diplomska naloga. Koper: [D. Stanič], 2005. VI, 55 str. + pril., ilustr., tabele. RUP. [COBISS.SI-ID 1352919]
50. NIŽETIČ, Vladoša. Management športnega društva : diplomska naloga. Koper: [V. Nižetič], 2005. IX, 54 str. + pril., tabele. RUP. [COBISS.SI-ID 1352663]
51. ŽVOKELJ, Miloš. Oblikovanje strategij za pridobivanje sredstev nepridobitne organizacije : diplomska naloga. Koper: [M. Žvokelj], 2005. VIII, 58 str. + pril., tabele. [COBISS.SI-ID 1349335]
52. IVANEC, Josip. Pridobivanje sredstev za delovanje športnega društva : diplomska naloga. Koper: [J. Ivanec], 2005. IV, 49 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Ivanec_Josip_20070712.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1390807]
53. KERN, Simona. Prostovoljno delo v nevladnih organizacijah : diplomska naloga. Koper: [S. Kern], 2005. V, 49 str., ilustr., tabele. RUP. [COBISS.SI-ID 1349079]
54. VODOPIVEC, Aleksandra. Urejanje pogodbenih odnosov v zdravstvu : diplomska naloga. Koper: [A. Vodopivec], 2005. VI, 52 str., ilustr., tabele. RUP. [COBISS.SI-ID 1353687]
55. RAVNIK, Barbara. Zasebni zavod kot nevladna organizacija : diplomska naloga. Koper: [B. Ravnik], 2005. VIII, 54 str., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Ravnik_Barbara_20070718.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1391319]

2006

56. CAHARIJAZ, Violeta. Društvo v okviru nepridobitnih organizacij : diplomska naloga. Koper: [V. Caharijaz], 2006. VI, 47 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Caharijaz_Violeta_20071123.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1694423]
57. PETERNELJ, Nataša. Financiranje športnih društev : diplomska naloga. Koper: [N. Peternelj], 2006. V f., 56 str., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Peternelj_Natasa_20070928.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1778391]
58. PRIMC, Živa. Javni socialno varstveni zavod : diplomska naloga. Koper: [Ž. Primc], 2006. XI, 53 str., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Primc_Ziva_20070823.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1653463]
59. MAROT, Christian. Model organiziranosti vojaške zdravstvene službe slovenske vojske : diplomska naloga. Koper: [C. Marot], 2006. VIII, 46 str., ilustr. http://www.ediplome.fm-kp.si/Marot_Christian_20070831.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1816023]
60. ZABREŠČAK, Vesna. Povezovanje nepridobitnih in nevladnih organizacij : diplomska naloga. Koper: [V. Zabreščak], 2006. IX, 57 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Zabrescak_Vesna_20070904.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1812439]
61. BAJT, Tomaž. Preoblikovanje socialnega projekta v javni zavod : diplomska naloga. Koper: [T. Bajt], 2006. IX, 43 str. https://repozitorij.upr.si/IzpisGradiva.php?id=4401&lang=slv, RUP. [COBISS.SI-ID 1792983]
62. ZAGORC, Stojan. Socialno podjetništvo v Sloveniji : diplomska naloga. Koper: [S. Zagorc], 2006. VII, 54 str., ilustr., tabele. [COBISS.SI-ID 1655255]
63. ČUK, Rado. Strategija financiranja humanitarne organizacije : diplomska naloga. Koper: [R. Čuk], 2006. VIII, 46 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Cuk_Rado_20070907.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1935319]
64. TERŠEK, Grega. Trženje nepridobitnih organizacij : diplomska naloga. Koper: [G. Teršek], 2006. V, 62 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Tersek_Grega_20070719.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1663191]
65. ZRNIČ, Snježana. Vključevanje nevladnih organizacij v procese urejanja družbenega življenja : diplomska naloga. Koper: [S. Zrnič], 2006. VIII f., 73 str. + pril., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Zrnic_Snezana_20070713.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 1736151]

2007

66. STRAJNAR, Maja. Motiviranje zaposlenih v javnem zdravstvenem zavodu : diplomska naloga. Koper: [M. Strajnar], 2007. VI, 47 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Strajnar_Maja_20071127.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 2462935]
67. KOSTANJŠEK, Tomislav. Oblikovanje strategije razvoja športnega društva : diplomska naloga. Koper: [T. Kostanjšek], 2007. VII, 49 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Kostanjsek_Tomislav_20080218.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 2523863]

2008

68. SEVER, Drago, TOPLAK, Sebastian, CESNIK, Silvo, MRGOLE, Anamarija L., BOŠKOSKI, Aleš, LEP, Marjan, BOŽIČNIK, Stanislav, RODOŠEK, Vlasta, TEŽAK, Sergej, MESAREC, Beno, KLEMENČIČ, Mitja, BENSA, Bruno, MILJEVIČ, Jure, GREGORC, Cveto, KOČEVAR, Heda, SETINC, Marko, KRISTL, Marko, KRIVEC, David, RUPAR, Robert, MILETIĆ, Erik, FANAGEL, Dean, KRMELJ, Nataša, BOLE, Aljaž, ŠTULAR, Maruša, MRAK, Boris, FRIDRIH PRAZNIK, Mihaela, JEMENŠEK, Blaž, KRANJEC, Primož, MATAJIČ, Mateja, ŠTURM, Janez, TOMŠIČ, Mojca, ŽAGAVEC, Damijan, TWRDY, Elen, BATISTA, Milan, JENČEK, Peter, PENKO, Ludvik, ZANNE, Marina, ŽLAK, Boštjan. Možnosti implementacije ukrepov prometne politike glede na gospodarsko strukturo Slovenije in značilnosti blagovnih tokov : zaključno poročilo. Maribor: [s. n.], 2008. X, 341 str., ilustr. [COBISS.SI-ID 13523222]
69. BENSA, Bruno, MILJEVIČ, Jure, GREGORC, Cveto, KOČEVAR, Heda, KRIVEC, David, OBERŽAN, Matjaž, ŠETINC, Marko, PODGORŠEK, Miha, PLESEC, Tomaž, MRAK, Boris, KLOBASA, Aleš, OSREDKAR, Rado, CUNDRIČ, Andreja, PETERNEL, Tomaž, KLUN, Miha, JORDAN, Miran, ŽABKAR, Blaž, DOJČINOVSKI, Lana, BOLKO, Nina. Priprava strokovnih podlag urejanja javnega prometa v regiji : uvodno poročilo. Ljubljana: OMEGAconsult, maj 2008. 17 f., ilustr., priloge. [COBISS.SI-ID 933726]
70. MILJEVIČ, Jure, MRAK, Boris, KRIVEC, David, CUNDRIČ, Andreja, ŠETINC, Marko, KOČEVAR, Heda, GORIŠEK, Polona, BEDRAČ, Gorazd, ŽOHAR, Franci. Strategija izgradnje žičniških sistemov v Republiki Sloveniji upoštevajoč predvsem naravne danosti : [končno poročilo]. Ljubljana: Ministrstvo za promet, 2008. 164 str., graf. prik. [COBISS.SI-ID 14468661]

2009

71. GREGORIČ, Danijel. Management športnega društva : diplomska naloga. Koper: [D. Gregorič], 2009. VIII, 49 str. + pril., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Gregoric_Danijel_20090616.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 3171031]
72. MAVRI, Katjuša. Organiziranje in financiranje nepridobitnih organizacij : diplomska naloga. Koper: [K. Mavri], 2009. VIII, 56 str., ilustr., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Mavri_Katjusa_20090918.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 3287255]
73. HOLUB, Petar. Rezervni sklad večstanovanjskih objektov : zaključna projektna naloga. Koper: [P. Holub], 2009. VIII, 36 str., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Holub_Petar_20090813.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 3247831]

2011

74. SIMONČIČ, Tone (interviewee). Taborništvo je ideja za vse čase : pogovor s Tonetom Simončičem. Tabor : taborniška revija. [Tiskana izd.]. maj-jun. 2011, leto 55, št. 5-6, str. 24-27, ilustr. ISSN 0492-1127. [COBISS.SI-ID 103375619]

2012

75. PAVŠEK, Suzana. Javna naročila v gradbeništvu : zaključna projektna naloga. Koper: [S. Pavšek], 2012. X, 44 str., tabele. http://www.ediplome.fm-kp.si/Pavsek_Suzana_20120515.pdf, RUP. [COBISS.SI-ID 4337623]
76. MANZIN, Massimo, ŽURGA, Gordana, MRAK, Boris. Quality public services dimensions model as a basis for better customer satisfaction management. African journal of business management. 2012, vol. 6, [no.] 26, str. 7833-7841. ISSN 1993-8233. DOI: 10.5897/AJBM11.2528. [COBISS.SI-ID 4425687]